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新能源汽车走俏 极寒天气难挡市民购车热情

时间:2018-01-14 00:07来源:网络整理 作者:www.ffhpd.cn
新能源汽车走俏 极寒天气难挡市民购车热情

原标题:绿色出行 有“动”力客盈门

▲上周六,在联合电动长楹龙湖店,明星****员王亚娜向顾客介绍新能源汽车

摄/记者 曹**远

场外访谈

****晚报讯(记者 罗晓静)北京两会正在进行,零污染、零排放的新能源汽车成为代表委员热议的焦点。来自两会的信息显示,进入2016年,北京在摇号、补贴等多方面,都将大幅向新能源汽车倾斜,这也直接导致近期新能源汽车的销量节节上升。

上周末,《****晚报》记者走访中国电动汽车跨界平台运营商——联合电动汽车超市发现,极寒天气并没有影响市民的购车热情,联合电动超市里照样是人头攒动,****人员忙得热火朝天。

对于顾客盈门的原因,该店“明星”****员王亚娜表示,他们的秘诀是与顾客交朋友,帮助大家实现绿色环保出行。

极寒天气新能源车热销

上周六,北京最低气温达零下18度,创近30年同期最低温度。当日上午10时,记者来到位于朝阳北路龙湖长楹天街购物中心。商场刚一开门,位于西区B2层的联合电动超市也同时开门迎客。

记者进入汽车超市后,刚换上工装的****员王亚娜便迎了上来。虽然外面天气寒冷,但据王亚娜介绍,当天联合电动超市的工作人员没有一个请假,“我们不会因为天冷就迟到或早退,现在电动汽车需求量大,大家周末都放弃休息来上班。”

王亚娜告诉记者 ,她和同事们每天上班后的第一项工作就是擦拭展车,然后准备接待客户,“一天下来,展车上多少都会有些尘土。所以我们每天早上来擦拭一次,晚上下班前再擦拭一次。此外,一周还要为展车打一次蜡。”

记者在现场看到,每位****都在认真地接待顾客,并没有因为天气寒冷而影响工作热情。“您要看哪款车?这边请……小陈,来客人了!”在记者与王亚娜交谈的过程中,有四五拨客人来店看车。

一对小情侣告诉记者,他们摇的号今年4月份就要过期,于是考虑先买一款“知豆”电动汽车。听了王亚娜的详细介绍后,小两口很痛快地交了押金,由王亚娜帮他们办完了手续。

对于当天的客流量,王亚娜坦言相比平时周末少一些,“这么冷的天能来看车,绝对都是‘真**’,成交的可能**会更大一些。”王亚娜笑道。

“门外汉”苦练成专家 把顾客当朋友而非“上帝”

王亚娜以前曾经接触过******,但从来没卖过新车,“说实话,当时就是看中了新能源汽车未来发展趋势,但心里其实挺没谱的。”对于初当电动汽车****,王亚娜坦言就是“门外汉”,她回忆道:“刚来的时候什么都不懂,只能干着急。后来有师傅带,然后自己也在慢慢地摸索技巧。”

王亚娜告诉记者,做新能源汽车****最难的就是记车型参数。“因为新能源电动汽车是新型行业,****都是新的,所以刚开始就特别难。你得把每辆车的**能和特点都背熟了。如果跟顾客介绍时还得拿着宣传页看,会让人家觉得你不专业。”

为记住所有的参数,王亚娜采取了最原始的“死记硬背”**。现在她对所有的车型参数都是张口就来,但仍会在每天上班前再看一遍数据,以做到精确无误。

自联合电动长楹龙湖店开业以来,王亚娜一直在这边做****,对于成为门店的****精英,王亚娜说她的秘诀很简单,就是跟顾客交朋友。

“我不会一开始就着急让顾客做决定。”王亚娜告诉记者,在工作过程中,她经常遇到各种“特殊”的顾客,“很多顾客拿不定主意,一直在犹豫。我会想几种方案供他们选择,帮他们解决问题。”

车子卖出去之后,王亚娜和联合电动的同事们也不会甩手不管。“很多顾客都开车来这边充电,我们也都会上去帮忙。”王亚娜告诉记者,“我卖车时从不把顾客当上帝,而是当成朋友。顾客信任我,也信任联合电动这个品牌,车子自然就好卖了。”

为了与客户更好地交流,王亚娜还建立了一个微信群。记者在王亚娜展示的群聊天记录里看到,大家分享了不少电动汽车安装充电桩、充电等相关信息。比如当天上午就有顾客在群里分享称,“在通州运河广场从南往北数第三个充电桩有故障,大家请注意不要去那里充电。”

王亚娜说,有了微信群,不但她和顾客是朋友,顾客彼此之间也成了朋友,“逢年过节的,大家都会在群里发红包,一起抢红包玩。”

值得一提的是,这个群里也有一些成员不是联合电动的客户,“像这个姑娘,她的电动汽车是4S店买的。上次来我们这边充电时,听说我们有个微信群,大家会在群里交流电动汽车的事情、互相帮忙,小姑娘就请求我把她拉进了群里面。”王亚娜说。

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西城区政府倡绿色出行

昨天上午,由西城区政府与联合电动携手举办的“**北京 **西城”第二期新能源汽车推广普及展,在西城区区委南院举行。记者从现场了解到,此次展会为期三天,联合电动新增的腾势品牌,以及北京在售目录中的北汽、长安、江淮、比亚迪、启辰晨风等多个品牌的电动汽车悉数亮相。

在午饭后的休息时间,不少西城区区委职工前来看车。一位男职工准备购买比亚迪e6,他告诉记者:“我自己就倡导绿色出行,环保要靠大家嘛。正好这次车展开到了单位里面,省得跑4S店那么麻烦,索**就在这里买了。”

西城区政府相关负责人告诉记者,政府倡导绿色出行,此次车展使西城区区委广大职工更加深入地了解了电动汽车,为大家选购电动汽车提供了便利。联合电动董事长王林则表示,今后联合电动将走进全市各区委区政府,使大家更多地了解电动汽车,携手为北京的蓝天做出贡献。

文/记者 罗晓静

(****晚报)

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